Sim, mas depende da sua configuração. O aplicativo gratuito WhatsApp Business oferece automação básica (mensagens de boas-vindas, mensagens de ausência), enquanto a API do WhatsApp Business permite automação avançada com chatbots e fluxos de trabalho acionados.
Como posso automatizar mensagens do WhatsApp Business gratuitamente? Use o app WhatsApp Business para automação básica ou o plano gratuito do Typebot (200 chats/mês). Configure mensagens de saudação, mensagens de ausência e respostas rápidas sem custo algum. Para recursos avançados, considere testes gratuitos de BSPs.
Como configurar respostas automáticas no WhatsApp Business? No aplicativo WhatsApp Business: Acesse Ajustes > Ferramentas Comerciais > Mensagem de Saudação ou Mensagem de Ausência, ative a opção, personalize sua mensagem e salve. Para automação de API, trabalhe com um BSP para criar modelos de mensagens e fluxos de trabalho.
Posso agendar mensagens no WhatsApp Business? O aplicativo WhatsApp Business não oferece suporte para agendamento de mensagens. Você precisa da API do WhatsApp Business por meio de um BSP ou de ferramentas de terceiros, como o Typebot, para agendar mensagens e criar sequências automatizadas com base no tempo.
Automação de marketing do WhatsApp: ferramentas, modelos e exemplos – O crescimento do WhatsApp transformou a plataforma de mensagens em um canal de marketing promissor em grandes mercados como Brasil, Índia e EUA. A equipe por trás do aplicativo também expandiu sua funcionalidade de marketing para oferecer desde simples mensagens em massa até experiências de compra completas.