Pais/responsáveis são parceiros integrais no apoio aos alunos; no entanto, suas responsabilidades podem ser um pouco diferentes quando os alunos estão matriculados em cursos online. O nível de envolvimento parental necessário para os alunos é, em parte, determinado pelo nível de apoio de mentoria oferecido pela escola física local. Muitos alunos que não têm tempo e espaço para aprender na escola terão que aprender em casa. Assim, as responsabilidades de organização e gestão recaem sobre os pais (Hasler Waters, Menchaca e Borup, 2014).
Por esse motivo, orientadores escolares e/ou mentores locais devem se esforçar para educar os pais/responsáveis antes que um aluno se inscreva em um curso online. É comum que pais/responsáveis não saibam que seus filhos estão matriculados em algum curso online (Borup, Chambers e Stimson, 2017). Um meio de apresentar o aprendizado online aos pais é o Guia para Pais sobre Aprendizagem Online . O guia detalha o que é o aprendizado online e apresenta alguns dos benefícios que ele oferece. Ele também inclui informações sobre as características de alunos online bem-sucedidos e como ajudar os alunos a se prepararem para o aprendizado online.
Em Helping Online Students Be Successful: Parental Engagement , Borup, Chambers e Stimson (2017) relataram que administradores e mentores expressaram crenças de que os alunos tinham mais probabilidade de ter sucesso em cursos online quando os pais/responsáveis:
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Orientar os alunos sobre suas matrículas em cursos;
Participar de uma orientação com seus alunos;
Entenda os desafios que os alunos enfrentam no aprendizado on-line e as maneiras pelas quais eles podem ajudar seus alunos a superar esses desafios;
Receba um contrato ou acordo descrevendo as responsabilidades e expectativas para o aluno, os pais, o professor online, o professor responsável e o mentor (consulte o Guia do Mentor para Aprendizagem Online e o Acordo de Aprendizagem Online do aluno e dos pais).para amostras);
Monitorar o desempenho e o progresso dos alunos;
Motivar os alunos a se envolverem mais plenamente nas atividades de aprendizagem;
Organizar e gerenciar a aprendizagem dos alunos em casa; e
Ajude os alunos enquanto eles trabalham nas tarefas.